Regulamin Usług
Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług świadczonych przez iOSExpert w zakresie tworzenia aplikacji iOS, optymalizacji App Store oraz integracji z ekosystemem Apple. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację poniższych warunków.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i może być aktualizowany. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnej wersji. Kontynuowanie współpracy po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Definicje
Zakres usług
Tworzenie aplikacji iOS
- • Projektowanie architektury aplikacji zgodnie ze standardami Apple
- • Programowanie w języku Swift z wykorzystaniem najnowszych frameworków
- • Projektowanie interfejsu użytkownika zgodnego z Human Interface Guidelines
- • Integracja z natywnym API iOS i usługami Apple
- • Testowanie aplikacji na różnych urządzeniach i wersjach systemu
- • Optymalizacja wydajności i bezpieczeństwa aplikacji
Optymalizacja App Store (ASO)
- • Analiza słów kluczowych i konkurencji w App Store
- • Optymalizacja metadanych aplikacji (tytuł, opis, słowa kluczowe)
- • Projektowanie grafik promocyjnych i ikon aplikacji
- • Strategia lokalizacji dla różnych rynków
- • Monitoring pozycji i analiza skuteczności optymalizacji
- • Doradztwo w zakresie strategii publikacji
Integracja z ekosystemem Apple
- • Implementacja synchronizacji z iCloud
- • Integracja z Siri i Shortcuts
- • Wsparcie dla Apple Watch i innych urządzeń Apple
- • Implementacja płatności przez Apple Pay
- • Integracja z HealthKit, HomeKit i innymi frameworkami
- • Optymalizacja dla macOS (aplikacje uniwersalne)
Obowiązki Klienta
Współpraca w realizacji projektu
- Dostarczenie kompletnych i rzetelnych informacji o wymaganiach projektu
- Terminowe udostępnienie materiałów niezbędnych do realizacji projektu
- Aktywna współpraca w fazach testowania i weryfikacji
- Terminowe dokonywanie płatności zgodnie z ustalonym harmonogramem
- Zapewnienie dostępu do niezbędnych kont deweloperskich Apple
Przestrzeganie zasad prawnych
- Zapewnienie, że treści aplikacji nie naruszają praw autorskich
- Zgodność aplikacji z wytycznymi App Store
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa
- Niepodejmowanie działań naruszających stabilność usług
Warunki płatności
Zasady rozliczania
- • Ceny usług określane są indywidualnie w ofercie
- • Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN)
- • Płatności realizowane są zgodnie z harmonogramem
- • Standardowy termin płatności: 14 dni od daty faktury
- • Możliwość płatności etapowej przy dużych projektach
Opóźnienia w płatnościach
- • Odsetki za zwłokę zgodnie z obowiązującymi przepisami
- • Możliwość wstrzymania prac przy znacznych opóźnieniach
- • Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku braku płatności
- • Obciążenie Klienta kosztami dochodzenia należności
- • Możliwość blokady dostępu do realizowanych usług
Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności
Ważne ograniczenia
- • Nie gwarantujemy akceptacji aplikacji przez Apple App Store Review
- • Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany w wytycznych Apple
- • Czas realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od nas
- • Nie odpowiadamy za treści dostarczone przez Klienta
- • Wyniki optymalizacji ASO mogą różnić się od prognoz
Zakres odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność ogranicza się do profesjonalnego wykonania usług zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i standardami Apple.
- • Odpowiedzialność ograniczona do wartości umowy
- • Wyłączenie odpowiedzialności za szkody pośrednie
- • Brak gwarancji na konkretne wyniki biznesowe
- • Odpowiedzialność za wady ujawnione w okresie gwarancji
Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność wykonania usług z powodu siły wyższej, w tym: zmian w polityce Apple, awarii systemów zewnętrznych, klęsk żywiołowych, działań organów państwowych lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
Własność intelektualna
Prawa autorskie do aplikacji
Po pełnej zapłacie za wykonane usługi, Klient nabywa pełne prawa autorskie do stworzonej aplikacji, z zastrzeżeniem poniższych warunków:
- • Prawa dotyczą wyłącznie oryginalnego kodu napisanego dla projektu
- • Biblioteki zewnętrzne i frameworki Apple pozostają własnością ich twórców
- • Zachowujemy prawo do wykorzystania ogólnych rozwiązań technicznych w przyszłych projektach
- • Klient może swobodnie modyfikować i rozwijać otrzymany kod
Materiały dostarczone przez Klienta
Klient zapewnia, że materiały przez niego dostarczone (grafiki, texty, multimedia) nie naruszają praw autorskich stron trzecich i ponosi pełną odpowiedzialność za ich wykorzystanie w aplikacji.
Portfolio i case studies
Zastrzegamy sobie prawo do prezentowania zrealizowanych projektów w naszym portfolio oraz materiałach marketingowych, z zachowaniem poufności informacji biznesowych Klienta.
Rozwiązanie umowy
Przez Klienta
- • Wypowiedzenie z 30-dniowym okresem wypowiedzenia
- • Natychmiastowe rozwiązanie przy istotnym naruszeniu umowy
- • Obowiązek zapłaty za wykonane prace
- • Możliwość odstąpienia w przypadkach przewidzianych prawem
Przez Usługodawcę
- • Wypowiedzenie z 30-dniowym okresem wypowiedzenia
- • Natychmiastowe rozwiązanie przy braku płatności
- • Rozwiązanie przy naruszeniu regulaminu przez Klienta
- • Przekazanie wykonanych prac zgodnie ze stanem realizacji
Rozstrzyganie sporów
Procedura rozwiązywania sporów
Negocjacje bezpośrednie
W przypadku powstania sporu, strony podejmują negocjacje w celu polubownego rozwiązania kwestii spornych.
Mediacja
Jeśli negocjacje nie przyniosą rezultatu, strony mogą skorzystać z mediacji prowadzonej przez niezależnego mediatora.
Postępowanie sądowe
W ostateczności spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy zgodnie z polskim prawem.
Prawo właściwe
Wszelkie sprawy nieuregulowane w niniejszym regulaminie podlegają przepisom prawa polskiego, w szczególności Kodeksowi cywilnemu i ustawie o prawach konsumenta.
Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach informujemy Klientów z 30-dniowym wyprzedzeniem.
Kontynuowanie korzystania z usług po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
Postanowienia nieważne
W przypadku uznania jakiegokolwiek postanowienia regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem o podobnym charakterze i skutku prawnym.
Informacje kontaktowe
W sprawach związanych z regulaminem lub świadczonymi usługami prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny na stronie głównej.
Data ostatniej aktualizacji regulaminu: Styczeń 2025